NUEVOS CANALES DE COMUNICACIÓN CON AQUALIA

La empresa encargada de la gestión del suministro de aguas en el municipio ofrece una serie de medios a través de los cuáles los vecinos pueden acudir para notificar averías y realizar diversas gestiones relacionadas con este servicio.

Bolaños Digital.- Debido a la situación excepcional generada por el Covid-19, las empresas dedicadas a ofrecer los distintos servicios de gas, electricidad o agua entre otros a la población, están tomando diversas medidas para limitar las incidencias que puedan tener los clientes y usuarios durante todas estas semanas.

Por este motivo, la responsable de la gestión de aguas en Bolaños, la empresa Aqualia, ha puesto a disposición de la ciudadanía una serie de teléfonos y vías de contacto. Por un lado, se facilita la atención presencial a través de la oficina situada en la Calle Almagro número 25, en horario de 9 a 13 horas de lunes a viernes.

Por otro lado, a esta vía, se suman otras telefónicas totalmente gratuitas de Atención al Cliente, a través del número 900 81 09 71, de notificación de averías con el número 900 81 09 72 y por último, un tercer número, el 900 81 09 73 con el que es posible realizar auto lecturas de los contadores.

Finalmente, la empresa también recuerda que existe una oficina virtual en la página web www.aqualiacontact.com y una aplicación móvil gratuita llamada “Aqualia contact” con la que es posible acceder a datos de consumo, contratos de aguas de cada cliente, y también, utilizar servicios como la geolocalización para gestionar y solucionar averías entre otros trámites.

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